Hasarlı Yedek Parça Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seyidoğlu Otomotiv’den kargo ile yedek parça siparişi verdim ve ürün bana cumartesi günü ulaştı. Kargoyu açtığımda parçanın hasarlı olduğunu gördüm.

Elimde fatura ya da herhangi bir resmi evrak bulunmamasına rağmen firmaya ulaşmak için denemeler yaptım fakat hiçbir şekilde yetkili birine ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hasarlı gelen bu parçanın geri tedarik edilip, sağlam yeni bir ürün olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.