to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde RKS Azure Pro 50 model motorumu bakım için Bursa Nilüfer’deki Sevtaş Otomotiv servisine teslim ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen motorumla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta servisi aradığımda, bakımların yapıldığını söylediler. Ayrıca motorumla ilgili birkaç şikayetimi de ilettim, bu konularda hasar tespiti yapılacağı belirtildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, yetkili kişi bana bakımın yapılıp yapılmadığını sordu. Geçen hafta bakımın yapıldığını söylediklerini hatırlattığımda ise “he tamam o zaman yapılmıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve iletişimsizlik beni mağdur etti. Servis süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ekran görüntüsüyle de durumu belgeleyebilirim.
RKS marka, Grace 202 model motorsikletimi; 28 Temmuz Cuma günü, arka fren kaliperinin sallanması ve ses yapması, rölantide gidon-sağ kütükte şiddetli titreşim ve başta kuyruk grenaj olmak üzere çeşitli grenajlarda yüksek titreşim sesleri gelmesi sebebiyle motorsikletimi satın aldığım Bursa Sevtaş Mo...
30 Temmuz tarihinde Bursa’daki Sevtaş RKS yetkili servisine RKS Nitro Pro ebike model elektrikli bisikletimizi M**** Ş**** adına teslim ettik. İlk başta bir hafta sonrasına randevu verildi, ancak o tarihte tekrar gittiğimizde yine başka bir zamana gün verdiler. Önceki hafta zaten tarih aldığımızı be...
8 ay önce Bursa sevtaş motor dan RKS grace 202 Pro motor aldım 1 ay geçmeden far ya mamaya ve hız göstergesi çalışmamaya başladı. Servisi aradım 1 ay sonraya gün verdiler. Bir ay sonra motoru götürdüm 2 ayda zor çıkardım. Sonra çok değil 1 ay sonra bu sefer kontak kilitledi yine aynı süreç 1 ay rand...
20.07.2023 tarihinde RKS yetkili bayisi olan Bursa Sevtaş bayisinden Grace 202 Pro modelinde bir motosiklet aldım. 03.06.2024 günü motor arızası nedeniyle satın almış olduğum yetkili bayiye motorumu götürdüm. Ayrıca tüm bakımlarını bayide yaptırdığım, garantisinin devam ettiği ve ortalama 3500-3600 ...
2023 yılının Eylül ayında garanti kapsamında RKS Arome 125 /16 *** 867 plakalı motosikletimi 500 bakımını yaptırmak üzere Bursa Sevtaş Motor'a götürdüm. Bakım sırasında ön diskin fabrika hatası olduğunu söylediler ve kaydımı yaptılar. Bu tarihe kadar defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla ulaşmak ço...
Yorumlar