Sevim Alan Güzellik Merkezi Üsküdar Şubeden Şikayetçiyim!

Zeynep · 2024-04-27T09:52:49+03:00

Üsküdar şubenizden şikayetçiyim. Bana kıl analizi yapılmadan düşük joule ile işlem yapıldı. Her seansa farklı bir kişi girdi ve her seferinde çok üzgün ayrıldım. Bacağımda Çilek görünümü oluştu ve bu durum beni fazlasıyla etkiliyor. Merkezinize gelmeden önce böyle bir sorunum yoktu. Tüm bu sorunlar merkezinizden kaynaklanıyor. Lazer tedavisi için geldiğimde, bir çalışan sivilce izlerim için ozon protokolüne gelmemi önerdi. Bu konuda yorum yapma hakkınız yok. Yaşım dolayısıyla bazı sorunlar devam ediyor olabilir, ancak bu beni rahatsız etmiyorken, sizin bu konuda yorum yapmanız doğru değil. Lazer tedavisi için geldim ve sizden sadece işinizi düzgün yapmanızı bekliyorum. Telefonla yapılan görüşmelerde de son derece kaba bir tutum sergileniyor. Bacağımda oluşan bu görüntü yüzünden şikayetimi geri çekmeyeceğim. Bu bacak, lazer tedavisi görmüş bir bacak gibi değil. Daha önce Sevim Hanım'a yazdıklarım ekte yer almaktadır. Ya bu sorunu düzeltirsiniz ya da şikayetim devam edecek. Bu konuyu her platformda dile getireceğim. Bu en doğal hakkımdır ve beni mağdur edemezsiniz.

Zeynep

Hala sorun çözülmedi. Son kez yazıyorum bunu buraya yoksa artık tadı kaçtı bu işin.

Sevim Alan Güzellik Merkezi

Sevgili Zeynep A., Sevim Alan Güzellik Merkezi Üsküdar Şubeden Şikayetçiyim! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Sizlere cevap-açıklama yapıp aldığınız hizmetin ücret iadesini gerçekleştireceğimizi de bildirdim. ''Tamam siz ödeme tutarımı iade ediniz o halde fakat şikayetimi kaldırmayacağımı da biliniz.'' dediğinizde şikayet etmenin en doğal hakkınız olduğunu sizlere ilettik. Bunun üzerine ''Tamam ben de bu hakkımı gerek çevrem gerek sosyal medya hesaplarım gerek de diğer platformlarda daha ciddi bir üslupla paylaşacağım.'' bizlere olan son mesajınız. Tabi ki istediğiniz platformda, istediğiniz şekilde paylaşım yapabilirsiniz. Bizim çözüm önerilerimiz maalesef sizlere uygun gelmedi. Tüm belgeleriniz hukuk departmanımıza aktarıldı. Adalete güvenimiz sonsuz. Yargı kararındaki çözümü buradan tüm Şikayetvar platformuna ileteceğim. İlginize teşekkür ederiz.

Zeynep

Sorun asla çözülmedi. 1 aydır arayan soran yok. Görüşmeye kadar gittik ayaklarına. Hem insanların vücutları ile oynayıp hem de bu şekilde çözüm bulmamaları akıl alabilir değil. Kesinlikle gitmeyin mağdur bırakılmak istemiyorsanız. Daha bir müşteri ne yapabilir. Unutmayın müşteri her zaman haklıdır. Bunu bize sizde söylemiştiniz fakat icraatte göremedik. İade edeceklerini söyleyip iade etmediler. Kesinlikle güvenmeyin. Bu şekilde olmama ve mağduriyetimin devam etmesine sebep olan herkese hakkımı helal etmiyorum.