Randevu Sınırlamaları Ve Çelişkili Süre Bilgisi Nedeniyle Zayıflama Paketi Kullanılamaz

Ankara Bahçelievler Sevgi Med Life’tan Kasım 2024’te zayıflama paketi satın aldım. Paketi alırken özellikle çalıştığımı, randevu saatleri konusunda esnek olmaları gerektiğini belirttim, bana da randevularda sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen her randevu talebimde bana sürekli uygunsuz saatler verildi, “uyku boşluğum yok” gibi gerekçelerle çalışma saatlerime uymayan saatler sunuldu. Çalışan biri olarak onların her söylediği zamana uyum sağlamam mümkün olmadığı için seansları düzenli kullanamadım.

Başta 12 seanslık bir paket almıştım, son görüştüğüm çalışan bana 3 seans g5 ve 3 seans Thinng kaldığını söyledi. Daha önce aradığım bir çalışan, paketin 2027 Kasım’a kadar geçerli olduğunu söylemişken, bu hafta görüştüğüm başka bir çalışan ise paketi sadece bu yılın sonuna kadar kullanabileceğimi belirtti. Yani her seferinde kafalarına göre farklı bir bitiş süresi söylüyorlar. Üstelik bana başta imzalatılan herhangi bir belgede bu şekilde kısa bir süre sınırlaması olduğuna dair bir ifade yoktu.

Ben istediğim zaman randevu alamadığım için ve onlar uygun saat vermediği için zaman geçiyor, sonra da randevu vermedikleri gibi “paketinizin süresi doldu, kullanamazsınız” deniyor. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen zaman zaman mesajlarıma hiç geri dönüş yapılmıyor, cevap bile verilmemesi de ayrıca saygısızlık olarak beni rahatsız ediyor.

Bu pakete 2750 TL’yi nakit olarak ödedim. Kendi ihmalkarlığım nedeniyle değil, uygun randevu verilmemesi ve çelişkili paket süresi uygulamaları nedeniyle seanslarımı kullanamadım. Kullanamadığım kısımlar için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından kalan seanslarımın, çalışma saatlerime uygun şekilde randevu verilerek mağduriyet yaşamadan kullandırılmasını talep ediyorum.