Seven Nakliyat (Aydın) Taşınma Sürecindeki Gecikme ve Kaba Davranışlardan Hayal Kırıklığı

12-13 Eylül 2026 tarihlerinde Tekirdağ’dan İzmir’e ev eşyalarımın taşınması için Seven Nakliyat ile anlaştım. Başta konuştuğumuz saatten çok daha geç geldiler ve bu gecikme hakkında herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Taşıma ekibi geldikten sonra da eşyaları oldukça kaba ve özensiz bir şekilde taşıdılar. Davranışları hem saygısızdı hem de işlerini sanki zorla yapıyorlarmış gibi bir tavır sergilediler. Bu süreçte genel olarak bir maddi zarar tespit etmedim ancak tüm kolileri henüz açmadığım için ileride başka sorunlarla karşılaşıp karşılaşmayacağımı da bilemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzlukları firma yetkililerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde önemseyen bir yaklaşım görmedim, adeta hiç oralı bile olmadılar. Müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden bir tutumla karşılaştığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Seven Nakliyat’tan en azından bu yaşanan süreç için bir özür bekliyorum ve bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.