Setrabet'te Bonusların Hesaba Aktarılmaması Ve Yetersiz Destek

Setrabet'te yaklaşık 2 haftadır bonuslarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her gün sistemde güncelleme olduğu belirtiliyor ve bu nedenle bonuslar hesabıma geçmiyor. Canlı destek ve iletişim kanalları da çoğunlukla kapalı olduğu için herhangi bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Özellikle haftada 4-5 gün bu durum tekrarlanıyor ve hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve Bonus haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının daha ulaşılabilir olmasını bekliyorum.