Setcard Flexlife Kartı Kullanım Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Setcard Flexlife kartım ile Kayseri Forum AVM DS Damat mağazasından alışveriş yapmak istediğimde bu kartın bu mağazada kullanılmadığı söylenerek normal kredi kartı veya nakit olarak ödeme yapmam söylenmiştir. Uygulama üzerinden bakıldığında kartın geçerli olan tüm mağazalarında kullanılabileceği yazmasına rağmen Kayseri Forum DS Damat mağazasında Setcard flexlife kartını kullanamadım. Daha sonra Damat Tween mağazasına gittiğimde de bu kartın kullanımının 1 ay önce Tween mağazalarında kapandığı söylenmiştir. Sonuç olarak bu kart ile görsellerde de görüldüğü üzere tüm DS Damat ve Damat Tween mağazalarında kullanılabileceği yazıyor. Ayrıca DS Damat mağazası bu kartı kullanmam halinde kampanyalarından yararlanamayacağımı söylemiştir. Bu durumu DS Damat müşteri hizmetlerine sorduğumda Setcard Flexlife kartının “bayi” olan mağazalarında kullanılmadığını iletmişlerdir. Setcard Flexlife kartında tüm mağazalarda geçerli olduğu yazıyor. Konuyla ilgili Setcard Flexlife’tan açıklama bekliyorum.