to read complaints and reviews, or file yours.Setaş Pet Market'te Açılan Kedi Maması İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
4.6.2026 tarihinde İstanbul’daki Setaş Pet Market şubesinden Lavital somonlu kısırlaştırılmış kedi mamasının 12 kg’lik paketini 2.020 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kedim bugüne kadar hiçbir mamanın tadını seçmemesine rağmen bu ürünü kesinlikle yemiyor, kokluyor ve bırakıyor. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığından, merdiven altı veya bozuk bir ürün olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
Durumu fark eder etmez ürünü aldığım Setaş Pet Market şubesine giderek iade ve ücret iadesi talep ettim. Ancak paketi açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Kedin mama yemediği için ürünü kullanamıyorum ve bu şekilde elimde kalmasını kabul etmiyorum.
Ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak bozuk veya sorunlu ise toplatılmasını, benim için ise bu ürünün iade alınarak 2.020 TL’lik bedelimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
