to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Üyelik Satın Alındı, Hizmet Açılmıyor Ve Destek Yok
Setiptv’den ömür boyu üyelik satın aldım ancak yeni üyeliği aldıktan sonra sistem açılmamaya başladı. Satın alımdan sonra sadece yaklaşık 1 saattir kullanmaya çalışıyorum ve hizmete hiç erişemiyorum.
Canlı destek kanalları da olmadığı için sorunu iletebileceğim, anlık olarak yardımcı olabilecek kimseye ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamıyorum.
Ömür boyu üyelik olarak aldığım bu hizmetin bir an önce aktif edilmesini ve sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Setiptv’den Webos televizyonum için “ömür boyu paket” satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ancak dünden beri canlı yayınlar hiçbir şekilde açılmıyor, hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Setiptv’ye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Ömür boyu kullanım vaadiyle satılan bir hizmetin bir gün içinde tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve firma ile iletişim kurulamaması kabul edilebilir değil.
Ömür boyu paket için ödediğim ücretin, banka havalesi dekontum da dikkate alınarak, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
