Servisinyaninda.com.tr Ariston Kombi Yetkili Servisinde Sözde Onarım Ve 7.500 Tl İadesi

Ariston marka kombim 7 Şubat civarında arızalanarak sıcak su vermemeye ve sürekli uyarı göstermeye başladı. İnternet üzerinden “yetkili servis” ararken servisinyaninda.com.tr üzerinden Batıkent kombi servisi olarak görünen bir numarayı bulup aradık. Gelen kişi kombinin anakartının yandığını söyleyerek parçayı söktü, akşam düzelttiğini belirterek tekrar taktı; ancak bu kez kombi su akıtmaya başladı. “yarın gelip onu da hallederim” diyerek evden ayrıldı.

Bu kişiye, yaptığı işlem karşılığında 7.500 TL havale yaptım; ancak herhangi bir fatura, servis fişi ya da resmi belge düzenlemedi, PDF olarak göndereceğini söyledi ve sonrasında telefonlarını açmadı. İki gün geçmeden kombide aynı arıza tekrar etti; ne gelen oldu ne de gerçekten parça değişimi yapıldığına dair bir kanıt var. Sitedeki numaraları aradığımızda ise sadece “size dönüş yapacağız, görüşüp haber vereceğiz” denilerek oyalandık, somut hiçbir adım atılmadı.

Şu an kombi hiç çalışmıyor; açtığımızda kırmızı ışık yanıyor, basınç seviyesi hızla yükseliyor ve patlayacakmış gibi ses çıkarıyor. Ev buz gibi; küçük çocuğum olduğu için soğukta kalmamak adına başka evlerde kalmak zorunda kaldık. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayız ve resmen aldatıldığımı düşünüyorum.

Ariston markasının bu tür “yetkili” olduğu iddia edilen servisler konusunda denetim yapmasını, servisinyaninda.com.tr üzerinden hizmet veren ilgili servis/kişinin incelenmesini ve özellikle de kombimi bu hale getirip ortadan kaybolan kişiden tahsil edilmek üzere ödediğim 7.500 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.