to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde internette “Bosch buzdolabı servis” araması yaparken World Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi’ne ulaştım. Buzdolabımın soğutma problemi için çağırdığım servis, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Motor değişimi için peşin olarak 16.500 TL ödeme yaptım ve 106.162 numaralı servis formu düzenlendi.
Servis elemanı, motor değişiminden sonra buzdolabının 12 saat içinde soğutmaya başlayacağını belirtti. Ancak o günden bu yana buzdolabımda hiçbir düzelme olmadı. Defalarca aramama ve gelmelerini istememe rağmen, sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha sonra Bosch’un kendi müşteri hizmetlerini aradığımda, bu firmanın Bosch yetkili servisi olmadığını öğrendim. Hem mağdur edildim hem de yüksek miktarda ücret ödememe rağmen sorun çözülmedi.
Fazla fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Aralık 2024’te buzdolabım arızalandı. İnternet üzerinden ulaştığım 0 850 255 20 10 numaralı hattan “Servis World” isimli firma ile iletişime geçtim. Gelen ekip, motorun arızalı olduğunu belirterek motor değişimi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Motorun orijinal olacağı tara...
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Defalarca ara...
Bosch marka buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. 09.08.2025 Cumartesi günü Duman Group Teknik Servis’e başvurdum. Servis yetkilileri gelip motorun değişmesi gerektiğini söylediler ve motor ile diğer parçaların ücretini peşin olarak ödedim. Ödeme sırasında bana fatura/makbuz da verildi. O günden bu yana ...
16.12.2024 tarihinde, Bosch marka buzdolabımın hem soğutucu hem de dondurucu bölümlerinde oluşan terleme sorununu çözmek için yetkili servis talebinde bulundum. İnternet üzerinden ulaştığım ve kendilerini Bosch Yetkili Servisi olarak tanıtan, www.servisworld.net internet sitesine, Demirci Mahallesi,...
Bosch marka buzdolabımızın soğutma kısmında yaşanan arıza nedeniyle 08.06.2025'de internette yer alan 444 1 820 numaralı telefonu aradık. Kendilerini Bosch servisi olarak tanıtan Hedef Teknik firması evimize gelip dolap keşfi yaptıktan sonra, doğrudan "Buzdolabının motoru bozuk" diyerek "Hemen sipar...
Yorumlar