Bercekız Servet Şekerleme Sipariş Gönderilmedi, Cevap Yok, Güven Sorunu!
Servet.com üzerinden sipariş verdim 31 Aralık tarihinde 7 gün geçmesine rağmen siparişimi göndermediler. Çağrı merkezini arıyoruz saatlerce bekliyoruz telefonlara bakan yok. Sosyal medya üzerinden yazıyoruz geri dönüş yok muhatap bulamadığınız sadece reklamlarla kendini marka gibi gösteren müşterisini önemsemeyen bir firma. Web sitesinde sipariş durumu doğrulandı olarak gözüküyor böyle kötü yönetilen başka bir işletmeye daha rastlamadım ne siparişim ve ne paramı iade ediyorlar güvenilmez bir firma.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak müsait olmadığınızı ilettiniz. Resmi tatil (1 Ocak) ve taze üretim sürecimiz nedeniyle siparişiniz 1 iş günü gecikmiştir. Yaşanan gecikme için özür dileriz. Kontrol sağladığımızda ürünleriniz 4 iş günü sonrası ulaşmış görüntülüyorum. Ürünlerimiz, stoklu gönderim yapılmadan, fabrikamızda taze olarak üretilip 3 iş günü içerisinde siz değerli müşterilerimize sevk edilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz





