Siparişim Gönderilmedi, Müşteriyle Kötü İletişim Kuruldu
Serpil Telek Boutique üzerinden 12 Temmuz günü ödemesini yaparak bir ürün sipariş verdim. 15 Temmuz'da hiçbir kargo mesajı gelmediği için mesaj attım. Bir sorun olduğunu ve tekrar kargo çıkaracaklarını söylediler. Tekrar bekledim, bugün ayın 21'i ve tekrar yazdım. Onların bir sorunu olmadığını iddia ettiler ve sahibi olan kadının tavrı son derece uygunsuzdu. Ses kaydında, asla bir müşteriyle konuşulmaması gereken bir iletişim tarzıyla yaklaştı. 'Şikayet etseniz de 2 yıl içinde ancak sonuçlanır, o zaman geri ödemenizi yaparım.' dedi. O kadar umursamazlar ve yaptıkları işin arkasında durmuyorlar.







