to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı 8 Seans Saç Terapisi Ve İade Talebi
Serap Çınar Ataşehir Acıbadem şubesinde 2026 Şubat başından itibaren saç terapisi hizmeti almaya başladı. Başlangıçta ona 8 seanslık bir paket önerildi ve bu pakete ek olarak hızlandırılmış seans, ürünler ve yol masraflarıyla birlikte toplamda yaklaşık 85.000 TL, ayrıca 3.000 TL de ekstra serum için ödeme yaptı.
Daha sonra, merkezdeki konuşmalardan ve diğer kişilerden öğrendiği kadarıyla olumlu sonuç aldığını söyleyenlerin çoğunun 13–16 seans aldığını, yani 8 seansın çoğu kişi için yeterli olmadığının bilindiğini fark etti. Buna rağmen ona başta sadece 8 seanslık paket sunuldu, 8 seans yetmezse ilave paket, hızlandırılmış seans ve ekstra ücretlerden hiç bahsedilmedi. Gerçekçi sonuç için 13–16 seans gerekiyorsa, neden baştan sadece 8 seanslık paketle başlanıldığı açıklanmadı ve bu durum ikinci 8 seansın ücretini de alabilmek için böyle bir paketleme yapıldığı izlenimini veriyor. Bu nedenle kendini yanıltılmış hissetti.
Seanslara başladıktan sonra saç dökülmesi arttı, saçının şekli bozuldu ve psikolojik olarak olumsuz etkilendi. Ürünleri düzenli kullanmasına ve seanslara gitmesine rağmen hiçbir olumlu değişim görmedi. Seanslara gittiğinde oradaki kişilerle sohbet ettiğinde, çoğunun da fayda görmediğini, sosyal medyaya bakarak geldiklerini ve 8 seansı bitirmelerine rağmen hiçbir değişiklik olmadığını söyleyen birçok kişinin yakın olduğuna bizzat şahit oldu. Hem kendi saçında olumsuzluklar görmesi hem de başkalarının da sonuç alamadığını duyması üzerine 4. seanstan sonra devam etmeme kararı aldı ve başlamış olduğuna pişman oldu.
Aydın’dan İstanbul’a gidip gelerek ciddi zaman ve yol masrafı yaptı. Yarım kalan seansları için gitmediği seansların bedelinin iadesini ve genel olarak yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını talep etti, ancak para iadesi yapılmadı, mağduriyeti önemsenmedi ve doğrudan avukatlarıyla görüştüreceklerini söylediler. Sosyal medyada oluşturdukları olumlu algının aksine, kendi yaşadığı süreç ve gördükleri nedeniyle bu hizmeti asla önermiyor.
Gitmediği seanslara ait ücretlerin iadesini, yatırdığı toplam bedelin yapılan hizmet ve ürünler dışında kalan kullanılmayan kısmının tarafına geri ödenmesini ve uğradığı mağduriyetin giderilmesini talep ediyor.
Merhabalar Oğuzhan bey maalesef yalan beyanlarla hazırlanmış yazınızı ilgili mercilere kanıt olarak diğer yazışmalarla raporlayıp yolluyoruz ilk önce belirtmek isterim ki yazdığınız yazı şikayet varın kendi hazırladığı yazıdır bir önceki yalan beyan veren müşterimiz ile bire bit aynı yazıdır diğer müşterimizde para ile şantaj yapmıştır hukuki yolla gerekli belgeler yollanmıştır 1 faturanız kesilmiştir ekte sunuyorum 2 paketimiz 8 seanstır bu yazılı ve sözlü olarak size işlem öncesi beyan edilmiştir 3 bilgilendirme formunda 8 seansta yüzde yüz başarı sağlanmamaktadır bu başlangıç paketi olduğu bilgi verilmiştir bilerek işleme başlanmıştır 4 işlem bitmeden 4 seans işlem alıp bana yol paramı kalan seanslarımı verin diye şantaj yoluna gidip yoksa sizi CİMER'e şikayet vara yazacağım diye şantaj mesajlarınız kayıt altındadır maalesef ki bu platform artık insanların seansa geleyim sonra paramı geri alayım şikayet var ile korkutayım için kullanılan bir platformdur herkes bu yolu izleyip iş yeri sahiplerindrn şantaj ile para alma yolu olarak görülmektedir artık hukuki yoldan bu hukuksızluğa son verilmelidir ekte sunduğum evraklarda yalan beyanları açıkça belli olmaktadır hukuki yoldan alınan sonuç paylaşılacaktır
Yaşadıklarım neyse onu yazdım arkadaşı tanımam etmem şikayetvardaki ama benzer noktalarımız var. Fatura fiş konusuna gelince ben istedim öyle WhatsApp'tan attınız aylar sonra elden para lar aldınız fiş herhangi bir şey vermediniz suçlamalarınızı kabul etmiyorum mağdur olan benim üste çıkmaya çalışan sizsiniz CİMER'e ve buraya yazdım gerekli kurumlara da aktaracağım hizmetinizden hiçbir fayda görmedim maddi ve manevi olarak yıprandım 8 seans yeterli kimi başta lanse ettiniz sonra hızlandırılmış paket ek 8 paket ekstra ürünler çıkardınız ama en başında bunlar ve maliyetleri belirtilmedi konuşmalar kayıt altındadır devletimize güveniyorum.
Ben size mesajdan CİMER'e ve Şikayetvar'a yazdığımı hakkımı arayacağım beyan ettim sadece mağduriyetimi görmenizi istedim. Ben memur bir insanım şantaj muhabbetiyle sizin 3.5 kuruşunuza düşmem Allah'a şükür gereken neyse yapacağım beni başkasıyla kıyaslamayın.!
CİMER ve Tüketici hakem heyetlerine de şikayetim iletildi.
