to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksir.com Beyaz Dediği Çamur Krem Renk Çıktı Ve İade Talebi
29 Ağustos’ta Seramiksir markasından pişirim rengi beyaz olarak belirtilen cmr 250 sıvı döküm çamuru ve ekstra ücret ödeyerek daha da beyaz olduğu söylenen cmr 100 “Süper Beyaz” seramik vakum çamurunu satın aldım. Ancak ürünleri kullandıktan ve pişirim yaptıktan sonra her iki çamurun da vadedildiği gibi beyaz değil, krem rengi olduğunu gördüm. Karşılaştırma yapabilmek için başka bir markadan aldığım gerçekten beyaz çıkan çamurla beraber fotoğraflarını da çektim; aradaki ton farkı net şekilde görünüyor.
Bu durumu firmaya ilettim ve ürünlerin test edileceği söylendi. Ancak bu cevabın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve sonrasında attığım mesajlara da hiç cevap verilmedi.
Ürünlerin açıklamalarda belirtilen özellikleri taşımaması ve sorunun iletilmesinden sonra da muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, Seramiksir’den aldığım ve beyaz denilmesine rağmen krem rengi çıkan bu çamurlara ödediğim toplam 3.342,70 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
