to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'da İndirimli Gözüken Ürünün Sepette İndirimi Olmaması
Sephora'dan alışveriş yapmak istedim ve uygulama üzerinden satın alacağım Fenty rujunda %20 indirim yazıyordu. Ancak sepete eklediğimde bu ruj indirimli olarak gözükmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir renkte indirim olduğunu ve seçtiğim renkte indirim olmadığını söylediler. Ekranımda seçtiğim renkte de indirim olduğunu belirttiğimde, müşteri hizmetleri ısrarla o renkte indirim olmadığını tekrarladılar. Uygulamada indirim olmayan bir renkte indirim varmış gibi gösterilmesinin nedenini anlamıyorum. Bu durum tamamen yanıltıcı. Eğer başka bir renk almak isteseydim, onu sepete eklerdim. Müşteri hizmetleri, indirimli ürün eklenmiş gibi davranıyorlar. Alışveriş yaparken indirimleri kontrol etmekte fayda var, aksi takdirde yanıltıcı bilgiler nedeniyle yanılgıya düşebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
