Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Kampanya

197 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
16

"Teşekkürler"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Kodu Çalışmıyor

79

Sephora’nın web sitesi üzerinden doğum günü hediyemi seçmeye çalışırken promosyon kodumu bir türlü kullanamıyorum. 19 Ey...

Ödeme Aşamasında Stok Hatası Ve Hediyeli Setin Verilmemesi

114

Sephora Online’da birkaç gündür devam eden Chloé kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ürün sayfasında ve sepette ürün s...

Ödeme Aşamasında Stok Hatası Ve Hediyeli Setin Verilmemesi

Sephora Uygulamasında Doğum Günü Hediyesi Süresi Dolmuş Gibi Hata

146

Sephora mobil uygulamamda doğum günüme özel tanımlanan hediye çekini bugün kullanmaya çalıştığımda, sistem “promosyon ko...

Sephora Uygulamasında Doğum Günü Hediyesi Süresi Dolmuş Gibi Hata

Sephora Gold Kartı Kampanyasındaki Hediye Seti Gönderilmedi

53

10 Eylül 2026 tarihinde Sephora’dan online olarak 22.230 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gold karta özel, 20.000 TL ü...

Sephora Gold Kartı Kampanyasındaki Hediye Seti Gönderilmedi
Çözüldü

Telefon Numarası Doğrulama Hatası Üyelik Oluşturmayı Engelliyor

52

"Gayet hızlı bir çözüm sağladılar ve çok tatlı dilli ilgili bir müşteri temsilcisiyle görüştüm çok memnun kaldım"

Sephora uygulamasında üye olarak alışveriş yapmak istiyorum ancak bir türlü...

Siparişim Tek Tıkla İptal Oldu, Promosyon Kodum Silindi

73

Sephora’nın online mağazasından bugün Yves Saint Laurent allık siparişi vermek isterken sistemde bir sorun yaşadım. 8006...

Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya Hediyesinden Mağdur Oldum

71

18 Eylül 2026 tarihinde Sephora üzerinden 8006163486 numaralı siparişimi oluşturdum. 15.000 TL üzeri alışverişlerde geçe...

Tekrarlanan Doğum Günü Hediyesi Stok Sorunu Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

162

18 Eylül 2026 tarihinde doğum günüm olması nedeniyle Sephora tarafından tarafıma gönderilen e-postada, doğum günü hediye...

Tekrarlanan Doğum Günü Hediyesi Stok Sorunu Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Öne ÇıkanKonular

Sephora’da 199 TL İnternetteki Fiyat Mağazalarda Tutulmuyor

211

15 Eylül 2026 tarihinde Sephora’nın resmi internet sitesinde Benefit Cosmetics “The Hotel Beneville” hediye setini 199 T...

Sephora’da 199 TL İnternetteki Fiyat Mağazalarda Tutulmuyor
Sephora’da 199 TL İnternetteki Fiyat Mağazalarda Tutulmuyor
Sephora’da 199 TL İnternetteki Fiyat Mağazalarda Tutulmuyor

Doğum Günü Kuponum Tanımlı Değil Ve Çözüm Bekliyorum

109

Sephora doğum günü hediye kuponum 10 Ağustos’tan bu yana sistemde tanımlanmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kup...

Çözüldü
5

"Sorun çözüldü"

Egehan şikayetini yayından kaldırdı

Kampanyalı Siparişte Eksik Ürün, 8.150 TL İade Gecikti

95

21 Ağustos 2026 tarihinde Sephora Türkiye’den 8006059055 numaralı, kampanyalı olarak oluşturduğum siparişle toplam 8.150...

Çözüldü
107

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aysel şikayetini yayından kaldırdı

Kampanyalı Fiyatla Satın Alma Hakkı Reddedildi: Sephora’da Yanıltıcı Bilgi

196

Benefit Cosmetics’in “The Hotel Beneville” yılbaşı özel makyaj ve cilt bakımı setini Sephora’nın internet sitesinde görd...

Doğum Günü Ve Black Kart Hediyesi Kodları Çalışmıyor

274

Sephora mobil uygulamasında doğum günüm için tanımlanan hediye kodunu bir türlü kullanamıyorum. Kodun 1 ay geçerliliği o...

Uygulama Hatası Yüzünden Doğum Günü Hediyesi Kullanılamıyor

203

Sephora Gold kart müşterisiyim. Uygulamada “Doğum günü hediyenizi almak için tıklayın” şeklinde bir bildirim gördüm. Asl...

Sephora Çantası Ve Hediyelerinin Verilmemesi

84

Sephora uygulaması üzerinden yaklaşık 6.800 TL tutarında Hugo Boss marka bir parfüm satın aldım. Uygulamada, 6.000 TL üz...

Sephora Siparişinde Hediye Ve Mini Ürün Eksikliği

75

Sephora’nın internet sitesinden iki adet Tarte shimmer ruj satın aldım. Yüksek fiyatlı ürünler almamıza rağmen, siparişi...

Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyesi Bir Yılda Gelmedi

55

Sephora’da yaptığım alışverişler belirli bir tutara ulaştıktan sonra mart ayında Gold üye oldum ve bu üyeliğe özel “bekl...

Gold Üyeliğim İçin Hoş Geldin Kutusu Gönderilmedi, Değer Görmüyorum

99

Antalya’da Migros AVM içindeki Sephora mağazasından düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir Gold üyenizim. 2026...

Gold Kart Hediyesi Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorunlu Farklı Ürün Alımı

160

Ankara Panora AVM’deki Sephora mağazasından bugün yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Gold kart indirimim olan yüzde...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör