Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor

profile
09 Mayıs 13:34
23

30.04.2026 tarihinde Sepettelastik üzerinden Goodyear Eagle Sport 2 oto yaz lastiği 185/65 r15 satın almak için toplam 6.702 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak para iadem hala hesabıma geçmedi.

Firma 09.05.2026 tarihinde iptal ve iade işlemini yaptığını, iadenin 3 iş günü içinde gerçekleşeceğini belirtti. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ödeme tarafıma ulaşmadı. Kocaeli Çayırova’dan verdiğim bu siparişle ilgili Ankara şubesi müşteri hizmetleri 0850 302 15 53 numaralı telefon hattına ve 0537********59 numaralı WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Ödememi yaptığım 6.702 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-iadesi-9-gun-gecmesine-ragmen-hesaba-yansimiyor-1.jpg
Fevzi
Fevzi
19 Mayıs 13:53

Siparişim iptal edildi, iade süreci başlatıldı ancak 9 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma ulaşmadı. Ankara şubesine ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talebim hâlâ beklemede.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Lastiklerin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
28 Nisan 12:12
66
siparis-edilen-lastiklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-3.jpg
siparis-edilen-lastiklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-2.jpg
siparis-edilen-lastiklerin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Lastikler Gönderilmedi: Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
10 Aralık 2025 16:58
724

profile
23 Ekim 2025 08:57
1.124
siparis-verdigim-lastikler-teslim-edilmedi-iade-ve-yasal-islem-talebim-var-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz