to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Eylül 2026 tarihinde Senzavedere.com üzerinden toplam 1.639 TL tutarında, 663XO6585O numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu sitede günlerdir “Kargoya Verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takip linkine tıkladığımda herhangi bir hareket ya da detaylı bilgi göremiyorum.
Kargomun durumunu öğrenmek ve güvenle bekleyebilmek için site üzerinde belirtilen iletişim numarasını aradım ancak numaranın kullanılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödeme alınmasına rağmen hem kargo hareketi görünmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Siparişimle ilgili gerçek kargo takip numaramın ve hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını veya gönderim yapılamıyorsa ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim 663XO6585O numarasıyla 5 Eylül 2026'da 1.639 TL karşılığında verdiğim halde kargo hareketi yok, site iletişim numarası çalışmıyor, marka ile iletişime geçemedim ve iadem hâlâ bekliyor.
