Sensodyne Tam Koruma + Beyazlatıcı’da Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Uzun yıllardır Sensodyne ürünlerini düzenli olarak kullanan biri olarak, özellikle GSK dönemindeki beyaz renkli macundan yaklaşık 15 sene boyunca çok memnun kaldım. Ancak yeni Haleon ibareli, mavi renkli Sensodyne Tam Koruma + Beyazlatıcı ürününüzle ciddi bir sorun yaşıyorum.

Aralık ayında BİM’den 12’li paket halinde aldığım bu diş macununun iki paketini kullandım ve kullanım sonrasında ağzımda ve boğazımda aşırı derecede kuruluk, diş etlerimde şişme, nefes almakta zorlanma gibi rahatsızlıklar ortaya çıktı. Yaşadığım belirtiler nedeniyle ürüne karşı alerjik bir reaksiyon gösterdiğimi düşünüyorum. Daha önce yıllarca sorunsuz şekilde Sensodyne kullanmış olmama rağmen bu yeni üründe bu derece rahatsız edici bir tabloyla karşılaşmam, beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Bu ürünle ilgili elimde fatura veya lot numarası bulunmuyor; ancak ürünlerin tarafınızca incelenmesini, formülünde gerekli görülen değişikliklerin yapılmasını ve kullandığım ürünler için iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından bu reaksiyonların nedeni hakkında da tarafıma açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını rica ederim.