Sensodyne Kampanya Ambalajı Tüketiciyi Aldatıyor
Sensodyne markalı, üzerinde “2. Si bedava 50 ml × 2” ibaresi bulunan diş macunu kampanya paketini bugün Esenyurt’ta bir gros marketten satın aldım. Ürünün paketleme ve kampanya biçiminin, tüketicide avantajlı bir alışveriş yapıldığı algısı oluşturduğunu, ancak gerçekte tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir pazarlama yöntemi olduğunu düşünüyorum.
Bu ambalaj ve kampanya sunumunun dürüst ve şeffaf ticaret anlayışıyla bağdaşmadığı kanaatindeyim ve tamamen algı yönetimiyle tüketicinin kandırıldığını hissediyorum. Konuyla ilgili şu an için marka ya da marketten özel bir talebim bulunmuyor, ancak bu uygulamanın benzer durumları yaşayan diğer tüketicilerin de bilgisine sunulması amacıyla şikayetimin kamuoyuna açık şekilde yayınlanmasını istiyorum.
Ayrıca bu durumla ilgili gerekli gördüğüm hukuki başvuruları kendi adıma yapmayı planlıyorum. Markanın bu tür kampanya ve ambalaj uygulamalarını gözden geçirerek, tüketiciyi yanıltmayacak açık ve dürüst bir bilgilendirme yapmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı




























