Sensodyne Diş Macunu Kullanımından Sonra Ağız İçinde Yara Ve Dudak Soyulması



Sensodyne Komple Koruma diş macununu ilk kez dün kullandım. Dişlerimi bu macunla fırçaladıktan kısa bir süre sonra ağız içinde yara oluştu, dudaklarımda ise soyulma ve kabarma başladı ve bu şikayetler yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Henüz bir doktora gitmedim; ancak internette araştırma yaptığımda aynı ürünü kullandıktan sonra benzer şikayetleri yaşayan çok sayıda kişi olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün içerik ve güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.
Sensodyne’den bu yaşanan durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını, gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini, ben ve benzer sorun yaşayan kullanıcılar için kamuoyuna yönelik açık ve net bir uyarı/aydınlatma yayınlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
Söyledikleri gibi gerekli görüşmeler sağlandı beni aradılar sağlığım ve durumum hakkında sorular sorarak ilgilendiler teşekkür ediyorum
Zararınızı karşılamak açısından ürün göndereceğiz dediler ama sorunumun çözüldüğünü konuyla ilgili aradıklarını burada belirttikten sonra herhangi bir ürün gönderimi zarar tazmini yapılmadı hiç yakıştıramadım en azından göndermeyecekseniz de böyle bir söylemde bulunmayın!
Biraz geç de olsa ürün elime ulaştı zararım tazmin edildi teşekkür ediyorum



















