Sensodyne Diş Macunu Sonrası Yaşanan Ağız Yaraları Ve Kuruluk Sorunu

Sensodyne Komple Koruma diş macununu yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra dudağımın içinde yara oluştu ve sürekli ağız kuruluğu yaşamaya başladım. Bu durum hayat kalitemi ve konforumu ciddi şekilde etkiledi, oldukça acı verici bir hal aldı.

Bu süreçte başka hiçbir ürün veya ilaç kullanmadım. Şikayetim her kullanımda tekrar ediyor ve artık ürünü kullanamayacak duruma geldim. Ürünü eczaneden satın aldım ancak elimde fatura veya kutu bilgisi bulunmuyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ya da bir sağlık kuruluşuyla iletişime geçmedim.

Markadan, yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak ürün değişimi yapılmasını, ayrıca konu hakkında detaylı bir açıklama beklediğimi belirtmek isterim.