Sennheiser HD 450bt Kulak Süngeri Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Sennheiser HD 450bt model kulaklığımın kulak süngeri, ürün elime geçtiğinden beri sürekli yerinden çıkıyordu ve en son tamamen kayboldu. Kulaklığı ilk aldığımda Media Markt üzerinden satın almıştım. Yaşadığım sorun nedeniyle garantiye gönderdiğimde, bu modelin üst modeli tarafıma verildi; ancak bu kulaklıkta da sünger problemi devam etti.
Şu anda kulaklığı kulak süngeri olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem konforu hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Sennheiser’dan, HD 450bt kulaklığım için ücretsiz kulak süngeri temin edilmesini ya da ürün değişimi yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Özge Hanım 15 Ocak 2026 tarihinde ürününüz için yedek parça temin edilip, tarafınıza çıkış yapıldığını görüntülemekteyiz. Sürecin beklentilerinizi karşılayıp karşılamadığını öğrenmek bizim için çok kıymetli. Deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi paylaşırsanız memnun oluruz. İyi günler dileriz. Sevgiler..



















