to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
25 Ağustos 2025 14:31480
19.08 tarihinde Senna Design’ın kendi internet sayfası üzerinden “Kristal elbise” siparişi verdim ve 2149 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalarca WhatsApp ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve iletişimsizliği beni çok mağdur etti.
Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
