Sendyhome'da 2.413 TL EFT Ödemesi İadesi Gecikti

24.12.2025 tarihinde Sendyhome adlı online siteden toplam 2.413 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında EFT ile indirim olduğu uyarısını görünce kredi kartı ile değil, maaş kartımdan EFT yapmayı tercih ettim. Ödemeyi, hem benim bankam hem de karşı tarafın bankası Garanti Bankası olmak üzere gerçekleştirdim. İşlem tamamlandıktan sonra sayfadan çıktım, keşke daha önce Şikayetvar yorumlarına baksaymışım diye sonradan fark ettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra hesabıma tekrar girdiğimde, yatırdığım tutarın karşılığında sistemde “Mart 9’da iade edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gördüm. Ancak bu tarihin yalnızca iyi niyetli görünmek için konulduğunu, gerçekte bir geri ödeme yapılmadığını düşünüyorum. İşlem EFT olduğu için bankanın iptal etmediğini, sitenin de bu yüzden özellikle EFT’ye yönlendirdiğini anladım. Sipariş numaram 2981127834, ödeme B***** E*** adına yapılmıştır.
Bugün itibarıyla belirtilen 9 Mart tarihine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmemiştir ve ne ürün gönderimi ne de ek bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ödediğim 2.413 TL’nin, ürünü hiç alamadığım bu alışveriş için, gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ödediğim 2.413 TL için EFT ile ödeme yaptım, 9 Mart'ta iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar iade gerçekleşmedi ve ürün de gönderilmedi. Bu durumun düzeltilerek tutarın iadesini talep ediyorum.



Arkadaşlar ben 4 Aralık 2025 te savcılığa suç duyurusunda bulunmuştum. (07/06/2026) iade yapıldı EFT ile. Açıklama kısmında savcılık soruşturma numarası yazılı. Yani savcılığa şikayette bulunduğum için bu para geldi.