Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiwi 4325 Halı Yıkama Makinesi İade Gecikmesi

Firdevs
Firdevs
SendyHome
30 Aralık 2025 14:144.751

Sendyhome.com internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde Kiwi 4325 model halı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için şüphelenerek siparişi iptal ettim. İptal sonrasında para iadesinin ayın 29’unda hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.

Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Telefondan firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Hem ürünümü alamadım hem de ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.

Ücret iademin en kısa sürede, gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum; aksi halde resmi mercilere başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Mithat
Mithat
2 Ocak 14:49

İkametgahınıza yakın olan yerde ki Garanti Bankası'na giderek müdür ile temasa geçebilirsiniz ve yaşanılan olayı anlatınız. Parayı trans ettiğiniz hesaba blokaj konulması konusunda talep edebilirsiniz. Akabinde Siber suçlar, Polis Karakolu, Cumhuriyet Savcısı, Ticaret Bakanlığı, İç İşleri bakanlığıbakanlığına müracaata bulunabilirsiniz.

Mithat
Mithat
2 Ocak 14:37

Müşteri hizmetleri numarası İstanbul'da Tesettür Giyime isimli firmaya aittir. Bu firma yaklaşık 1 yıl önce kapanmıştır. Sendy Home isimli siteden alışveriş yapmayınız. Dolandırıcılık yapılmak suretiyle insanlar mağdur edilmektedir. Bu durumda polis karakolu, Cumhuriyet Savcılığı veya Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğüne nitelikli dolandırıcılık (TCK 158) sucuna istinaden şikayette bulunabilirsiniz. Şikayette bahsi geçen firmanın Denizli ili Tavas ilçesinde fiziken bulunmadığı, firma telefonlarının servis dışı olduğu, Müşteri hizmetleri nu marasının İstanbul'da bulunan Teseddür Giyim firmasına ait olduğu ve bu firmanın yaklaşık 1 yıl önce kapatıldığı bilgisini ilgili mercilere iletebilirsiniz

Benzer Şikayetler

1

Sendyhome Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Güven Sorunu Ve İade Talebi

Murat
13 Aralık 2025 22:211.419

12 Aralık 2025 sabaha karşı Sendyhome internet sitesi üzerinden Kiwi Kcc-4325W halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi v...

1 Destek
1

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmıyor Muhatap Yok

Arzu
9 Aralık 2025 15:261.889

Sendyhome sitesinden 22 Kasım tarihinde Google üzerinden Kiwi halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1060...