to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Ali
SendyHome30 Aralık 2025 17:005.280
Sendyhome.com.tr sitesi üzerinden Armiteks Ticaret Ltd. Şti. Adına yapılan satış kapsamında 23 Kasım 2025 tarihli, 12441 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Siparişim bir hafta içinde kargoya verilmediği için tarafımdan iptal edildi.
Firma tarafından gönderilen SMS’te, iptal edilen siparişin ücretinin 14 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca firmanın gönderdiği ekran görüntüsünü de kanıt olarak saklıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iptali gerçekleştirilen 12441 numaralı siparişe ait tutarın, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İkametgahınıza yakın olan yerde ki Garanti Bankası'na giderek müdür ile temasa geçebilirsiniz ve yaşanılan olayı anlatınız. Parayı trans ettiğiniz hesaba blokaj konulması konusunda talep edebilirsiniz. Akabinde Siber suçlar, Polis Karakolu, Cumhuriyet Savcısı, Ticaret Bakanlığı, İç İşleri bakanlığıbakanlığına müracaata bulunabilirsiniz.