to read complaints and reviews, or file yours. 
Sementa’nın resmi internet sitesinden geçen hafta satın aldığım triko kazak, elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada kol ve boy kısmından aşırı derecede sünerek adeta formunu tamamen kaybetti.
Ürünü hijyen açısından sadece bir kez yıkadım, hiç giymeden bu hale geldi ve kazak neredeyse 1 metre uzunluğa uzadı.
Bu durum üzerine firmaya başvurduğumda, üründe bariz bir üretim ve kalite sorunu olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Yeni aldığım ve hiç giymediğim bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Sementa’dan bu triko kazak için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sementa firmasından aldığım kazak 2 ay içinde tüylendi. Bir kez yıkadım yıkamadan tüylenme baş gösterdi. Firmaya bildirdim. Dönüş yaptılar ürünün görsellerini atın ama sonuç değişmeyecek denildi. Attım 10 dakika içinde bildirdiler. Ürün hatalı kullanım dediler. Aldı9ım ürünün geri iadesini istiyorum
Sementa trikodan aldığım kazağın ön kısmında iki adet delik olduğunu giyince fark ettim. İade süresi bittiği için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Kazağın defosunun fotoğraflarını iletmem durumunda yetkili kişilere ileteceklerini söylediler. Fotoğrafı gönderdikten iki gün sonra durumun ku...
30 gün önce Kocaeli Sembol AVM Beymen mağazasından 2.300 TL’ye örgülü triko tişört satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandım ve ilk kullanımda tişörtün boyu yaklaşık 20 cm uzadı. Hiçbir şekilde yıkama yapılmadı, ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. 10 gün süren inc...
Osmaniye mağazasından siyah triko bir kazak aldık. Eşime, yanında iki saf yün hırkayla birlikte bu kazağı alırken, kumaşı için ilgilenen personele yıkadıktan sonra etek kısmı kendini salabilecek bir ürün yaşar mıyım, bu problemi diye sordum. Olmayacağını, olursa da değişim sağlayacaklarını söylemişl...
Sementa markası internet sitesinden eşim için aldığım kazak 2 kere yıkadım, 30 derece 600 devir sıktırma hızında Polo yaka düğmeli triko kazak aldım ama aşırı derecede tüylenme oldu. Daha şubat ayında aldım, mart ayındayız, 1 aylık sürede çok kötü oldu. Müşteri hizmetlerine bildirdim ama sonuç olums...
Yorumlar