to read complaints and reviews, or file yours.Palmera Makine TP-30 Akü Sorunu
07.06.2022 tarihinde Rize Tuzcuoğlu koll. Şti. Nden 202200000164 numaralı faturayla aldığım Palmera Pa-TP30 Akülü Çay Toplama makinesini aldım. İlk çay kesiminde sıkıntı olmadı. 2024 ilk çay kesiminde makinenin aküsünde sıkıntı çıkmaya başladı. Normalde bir gün giden şarjı yarım saate düştü. Tuzcuoğlu'nun servise götürdüm. Burada biz bir şey yapamayız makineyi Türkiye'ye getiren ithalatçı firma gönderdi. Aradan geçen 20 günlük süre sonunda akünüz oksitlendi tamir ederiz. 5000 TL vermeniz gerekiyor dediler. Nerede bunu garantisi, daha bir sene olmamış nitekim ben makinenin tamamına 3200 TL vermişim. Ne yapacağız. Yapacak bir şey yok diyorlar. Kimse çözüm sunmadı. Nitekim akü dediğimiz kutu açılamaz ve içinde ne nasıl olduğu kullanıcı tarafından görülemez durumda. Belki fabrikasyon hatası. Ne bilebiliriz. Uğramış olduğum maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Para kazanmak bu kadar basit değil.
