Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selin Shoes Yeni Alınan Botta Deformasyon ve İlgisiz Mağaza

Selin Shoes Yeni Alınan Botta Deformasyon ve İlgisiz Mağaza
profile
25 Kasım 2025 22:16
725

12 Kasım’da Selin Shoes markasından satın aldığım bot, elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ürünü ilk giydiğimde botun üzerinde çatlama ve belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak yetkililer konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne ait slip bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen sorunumla ilgili yardımcı olunmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya para iadesi yapılmasını ya da botların sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 14:20

Selin Shoes internet sitesinden 15 Kasım tarihinde 2700 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde botta ciddi çatlamalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu firmaya yazarak ayrıntılı şekilde anlattım ancak maalesef hiçbir şekilde ilgi göstermediler. Bana verilen cevap sadece “şikayet edebilirsiniz” şeklinde oldu. Ürünün yaşattığı sorun bir yana, firmanın bu umursamaz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen yaklaşımı beni asıl rahatsız eden nokta oldu.

Ben bu süreçte ürünün iadesini ya da en azından başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Hem ürün kalitesi hem de müşteri ilişkileri açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Kasım 2025 13:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sibel
Sibel
07 Aralık 2025 14:44

Ürün 5 saatte bu hale geliyorsa ve çözüm bulunmuyorsa pes diyorum. Başka da bir şey demeye gerek yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2024 11:49
828
Selin Shoes Ürün İadesinde Mağduriyetim

profile
31 Ekim 2025 10:06
1.274
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 11:23
769
Selin Shoes İadem Kabul Edilmiyor

Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Verilmedi Ve İptal Talebim Karşılanmadı

profile
22 Ekim 2025 10:43
1.278
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru