to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Selin Shoes’un kendi internet sitesinden Alvora model ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 30.04.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.599,90 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her iletişime geçtiğimde bana 1–14 günlü...
Selinshoes internet mağazasından 2.499 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, büyük geldiği için ürünü ertesi gün iade ettim. 15.04.2026 tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 836819483925011 kodlu iade işlemim sistemde onaylı görünmesine rağmen ka...
Selin Shoes online mağazasından kız arkadaşıma bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün bedeni olmadı ve iade için geri gönderdim. Zaman kaybetmemek için aynı modelin bir numara büyük bedenini yeniden sipariş verdim. İlk siparişimin iadesi 13 gündür yapılmıyor. WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalışı...
Selin Shoes online mağazasından aldığım botu iade ettim; ancak 10 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünü 26 Ocak’ta iade ettim, 29 Ocak’ta ise iademin onaylandığına dair mesaj aldım, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte firma ile ilet...
Selin Shoes’un mobil uygulamasından 18 Kasım’da hakiki deri topuklu bir bot satın aldım. Aynı modelin suni deri seçeneği de olmasına rağmen, daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak hakiki deriyi tercih ettim ve ürün için 2.488 TL ödedim. Botu en fazla 4–5 kez giymeme rağmen, botun topuğu çık...
Selin Shoes’un online mağazasından kahverengi deri bir bot sipariş ettim. Siparişimi oluşturduğum gün ürün bedelinin tamamını ödedim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 88819946111’dir. Bu süre...
Selin Shoes online mağazasından dün iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum ve talebim sorunsuz şekilde onaylandı. Daha sonra aynı siparişteki ikinci ürünü de iade etmek istedim ancak bu kez talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı sipariş için ...
12 Kasım’da Selin Shoes markasından satın aldığım bot, elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ürünü ilk giydiğimde botun üzerinde çatlama ve belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya...
"2-3 saat içerisinde dönüş yapıldı sorunum çözüme kavuşturuldu. Bu süre zarfı içerisinde benimle ilgilenen ve destek olan Selin Shoes çalışanı Burak bey'e de teşekkürlerimi sunuyorum..."
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler ilginize iadem sağlandı"
Merhaba selin shoes isimli İnstagram butiğinden alışveriş yaptım havale ile. Verdikleri üç numara var 0 (216) 366 10 16 bu numarayı arıyorum açmıyorla...
"Teşekkürler"
Selin Shoes adlı mağazadan 08.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 6338OM1684V. Hâlen elime ulaşmadı. Daha önce de alışveriş yapmıştım,...
"Sadece ama sadece şikayetim ile ilgili dönüş yapan yetkiliye teşekkür ederim. Diğerlerine asla."
962IM6137Y sipariş numaram. Selin ayakkabı sürekli olarak iadelerde yüksek ücret alıyor. Alırken ücret düşük iade ederken neden yüksek. 100 TL kargo ü...
Selin Shoes adlı mağazadan ürün sipariş ettim, 10 gün oldu. Hâlâ ürün tedarik ediliyor görünüyor, hiçbir telefonuna ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'n...
11.12.2024'de selin shoes adlı mağazadan ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için iade etmek istedim ve belirtilen sürede iade yaptım. Fakat sonrasında yasal süreç içinde para iadesi yapılmadı ve hiçbir yerden ulaşamıyorum. Kendilerini CİMER tüketici heyetine şikayet ettim, şu ...
Selin Shoes.com isimli internet sitesi, ellerinde olmayan ürünleri satışa koyup sonra da tedarik aşamalarını uzatıp insanları mağdur ediyor. Açıklama olarak "plansızlık sebebiyle gecikmeler yaşanmaktadır" diye cevap veriyor. Ya madem plan yapabilecek bir kapasiteniz yok, o zaman ne diye Instagram'la...
Instagram sayfası bulunan, aynı zamanda web sitesi ve Trendyol üzerinden satış yapan Selin Shoes'tan yeni almış olduğum ayakkabıyı ilk giyişimde üzerinde lekeler oluştu ve metal aksesuarları yerinden çıktı. Ancak, 4 saat ayağımda kalmasına rağmen nasıl olduysa kullanıcı hatası denilerek sorumlulukta...
Selin Shoes mağazasından almış olduğum babet daha kullanamadan arkasından koptu. WhatsApp iade ve değişim hatlarına yazmış olmama rağmen geri dönüş yapan olmadı. Sadece ayağıma giymek gibi bir hata yaptım sanırım. Az bir ücret vermedim ve şu an elimde kullanışsız bir ayakkabı ile kaldım.
"Şikayetvar sitesine sorunu yazdıktan sonra firma tarafından dönüş yapıldı, sorunumu telafi edeceklerini söylediler, çok etkileyici idi. Şikayetvar ve selinshoes firmasına çok teşekkür ederim."
Selinshoes dan aldığım sneaker küçük geldiği için iade etmek istiyorum ama defalarca mail atmama rağmen iade prosedürü ile ilgili cevap alamıyorum... ...
Selin Shoes'dan aldığım botun sağ ayağıma uyduğunu ancak sol ayağım için ürünün uygun olmadığını fark ettim. Hatalı üretim nedeniyle iade ve değişim talebim, mağaza tarafından kabul edilmiyor. Tüketici hakları çerçevesinde bu durumun düzeltilmemesi halinde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Müşt...
17 Aralık'ta Selin Shoes adlı Instagram sitesinden bot satın aldım. Bu arada mağazaları bulunmuyor, bilginiz olsun. Ürünler Instagram'da göründüğü gibi değil. İade talep ettim, ancak 'prosedür gereği iade veya değişim yok' dediler. Tüketici haklarından bahsettiğimde ise sadece değişim yapabilecekler...
Selin Shoes mağazasından aldığım ayakkabı kusurlu olduğu için iadeye göndereceğimi WP numaralarından yazdım iade alacaklarını söylediler. Ürünü göndermek için kargo ücreti ödedim ve gönderimi sağladım. Alırken de kargoyu kendim ödememe rağmen kargo ücreti kesileceğini söylüyorlar ve burda yazılan ço...
Selin Shoes mağazasından aldığım ayakkabının iadesini oluşturdum ve kargo ücreti bana ait olarak gönderim sağladım. Alırken kargo ücreti bana aitti, iade yaparken de kargo ücretini bana ödettiler. Ayrıca, para iadesini 20 gün içinde yaptılar. 15.12.2023 itibarıyla kartıma iade ettiklerini ve bankanı...
