to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Üzerinden Yaptığım Alışverişte Mağdur Edildim, Ürünlerim Gönderilmedi
12 Ekim 2025 tarihinde Selinmoda adlı Instagram sayfası üzerinden WhatsApp’a yönlendirilerek üç adet trençkot siparişi verdim ve toplam 2000 TL’yi VakıfBank üzerinden havale yoluyla ödedim. Sipariş numaram: M No 2025014423833924. Sipariş sonrası bana kargo mesajı geleceği söylendi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli oyalandım ve en son bugün tekrar yazdığımda hesabım engellendi. Ayrıca Instagram sayfalarına tekrar girmek istediğimde artık böyle bir sayfa olmadığı uyarısı alıyorum.
Daha sonra Şikayetvar’da araştırdığımda benzer şekilde mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm. Ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Siparişim doğrudan sosyal medya üzerinden gerçekleştiği için herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında da değilim.
Ya ücretimin iade edilmesini ya da ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
