to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu: Seyahat Boy Kolonyada Beklenmedik Kirlilik
Dün Migros marketten Selin marka seyahat boy kolonya aldım. Market rafında fark etmedim, eve gelip poşetten çıkarırken kolonyanın içinde bir karartı olduğunu fark ettim. Baktığımda ise bu içindeki kirliliği gördüm. Hijyenik bir ürünün içinde bu kirliliğin ne işi var, anlamış değilim. Bayram nedeniyle mağaza kapalı, iadesini talep edeceğim.
Gelişme
Migros marketten Selin marka seyahat boy kolonya aldım. Market rafında fark etmedim, eve gelip poşetten çıkarırken kolonyanın içinde bir karartı olduğunu fark ettim. Baktığımda ise bu içindeki kirliliği gördüm. Hijyenik bir ürünün içinde bu kirliliğin ne işi var, anlamış değilim. Bayram nedeniyle mağaza kapalı, iadesini talep edeceğim.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
