to read complaints and reviews, or file yours.Genel Giriş Alanının Sahneye Uzaklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Eylül 2026 tarihinde Selçuklu Kongre Merkezi’nde düzenlenen T** T**** Konya konserine genel giriş biletiyle katıldım. Ancak konser alanı yerleşimi ve bilgilendirme o kadar kötüydü ki, kendimizi adeta sahneden 350–400 metre geride, neredeyse arka kapıdan girmiş gibi hissettik. “Genel giriş” diye satılan alan fiilen sahne önü kısmının çok gerisinde bırakılmıştı.
Bilet satın alırken genel giriş alanının sahneye bu kadar uzak olduğunu, giriş noktasının sahneden yüzlerce metre arkada konumlandırıldığını hiçbir yerde açıkça belirtmemişlerdi. Eğer bu mesafeyi ve konumu bilseydik, ya farklı bir bilet türü tercih eder ya da hiç bilet almazdık. Ayrıca konser sırasında elektrikler gitti saçmalığa bakın. Bunlara ek olarak kamp sandalyesi gibi eşyalar da yasaklanmıştı ve bu da kalabalıkta, bu kadar uzakta ayakta beklemeyi daha da zor ve konforsuz hale getirdi. Tüm bunlar nedeniyle organizasyonun hem şeffaflıktan hem de seyirci konforundan çok uzak olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle organizasyon firmasından yaşatılan mağduriyet için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonra yapılacak etkinliklerde, genel giriş alanının sahneye olan mesafesinin ve alanın gerçek konumunun satış esnasında net ve dürüst biçimde belirtilmesini, yanımızda getiremeyeceğimiz eşyaların da önceden açıkça yazılmasını talep ediyorum.
Öncelikle 12 Eylül 2026 tarihinde Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen etkinlikte yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Etkinlik alanının yerleşimi ve genel giriş alanının konumlandırılması, organizasyon firması tarafından yapılan etkinlik planlaması kapsamında belirlenmektedir. Bununla birlikte, yaşanan durumla ilgili iletmiş olduğunuz görüş ve geri bildirimler tarafımızca organizasyon firmasına detaylı şekilde aktarılmış ve gerekli uyarılar yapılmıştır. Kamp sandalyesi ve benzeri bazı eşyaların etkinlik alanına alınmamasına ilişkin kurallar ise bilet satış kanalında, etkinlik kuralları kapsamında etkinlik öncesinde belirtilmiştir. Bu nedenle söz konusu uygulamanın, etkinlik girişinde ayrıca uygulanmak üzere organizasyon tarafından belirlenen kurallar doğrultusunda gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz. Bununla birlikte, genel giriş alanının sahneye olan konumu ve etkinlik alanındaki yerleşimin seyirci deneyimi açısından daha açık şekilde ifade edilmesinin faydalı olacağı yönündeki değerlendirmenizi anlıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz. Benzer etkinliklerde katılımcıların alan yerleşimi, giriş noktaları ve etkinlik kuralları hakkında mümkün olduğunca açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi konusunda organizasyon firmalarına gerekli geri bildirimleri iletiyoruz. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ve etkinlik süresince karşılaştığınız olumsuzluklar nedeniyle tekrar özür diler, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Selçuklu kongre merkezi.
