Şelale Su Damacanası Teslimatının Hiç Gelmemesi Ve Sürekli Gecikmeler

Eskişehir Odunpazarı Büyükdere bölgesinde uzun süredir Şelale Su damacana abonesiyim. Abone olduğum andan beri teslimat konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde 3–4 saat gecikmeli teslim ediliyor.

Bugün de saat 16.00’da vermiş olduğum damacana su siparişim hiç teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş yapıldı. Teslimatlarımın sürekli geç gelmesi ve bugün hiç getirilmemesi hem zaman planlamamı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini, teslimatların makul sürelerde ve belirtilen zaman aralıklarına uygun şekilde yapılmasını, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili kaydı bulabilmeleri için müşteri bilgilerimde telefon numaramın son 4 hanesi 6716’dır.