Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımadı Canlı Destek Çözüm Sunmadı Ve 4000 TL Daha Talep Etti

26 Aralık 2025 gecesi saat 03.15 civarında Sekabet hesabıma banka havalesi ile 1.000 TL yatırdım. Para yatırma aşamasında benden belirli bir minimum tutar yatırmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, işlem sonrasında ise yatırdığım parayı ne hesabıma geçirdiler ne de iade ettiler.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sorunumla ilgilenmek yerine beni geçiştirip canlı destek butonunu kapattılar. Üstelik yatırdığım 1.000 TL’yi kullanabilmem için benden ek olarak 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Bu yaklaşımı hem yanıltıcı hem de müşteri mağduriyeti oluşturan bir tutum olarak görüyorum.

Yatırdığım 1.000 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.