Sekabet Bonus Şartları Ve Canlı Destek Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

8 Ağustos 2025 tarihinde, öğlen saatlerinde Sekabet hesabıma tanımlanan 3000 TL Freebet bonusunu kullanmaya başladım. Mesaj içeriğinde açıkça 1.45 orandan 2 adet spor bahsi şartı belirtilmişti. Bu şartı yerine getirdiğime dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak çekim talebim reddedildi. Bunun üzerine en az 2-3 saat boyunca defalarca canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım, ancak ulaşmak oldukça zordu ve bağlandığım her temsilci otomatik yanıtlar verdi, sorunum çözülmedi. Canlı destek üzerinden B***** isimli bir temsilciyle görüştüğümde, şartın 1.50 orana çıkarıldığını ve bu şekilde çevrim yapmam gerektiğini söyledi. Onu da yerine getirdim ve bakiyem 6000 TL civarına yükseldi.

Bir süre sonra tekrar siteye girdiğimde bakiyemin 20 TL’ye düştüğünü gördüm. Canlı desteğe tekrar ulaştığımda ise hesabımda slot oyunu oynandığı iddia edildi, fakat kesinlikle böyle bir işlem yapmadım. İşlem geçmişinde bu şekilde görünse de, bu işlemi benim yapmadığıma eminim ve bunu kanıtlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya sözleşmeye dair bir bildirim de yapılmadı. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşadığımı hatırlıyorum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda Sekabet’e olan güvenim tamamen sarsıldı. 6000 TL tutarındaki çekim talebimin hesabıma aktarılmasını, en azından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer mümkün değilse, en azından aynı bonusun tekrar tanımlanmasını istiyorum.