Bonus Çevrim Tutarı Güncellenmiyor, Kazancım Ödenmiyor!

Sekabet’e yeni üye oldum ve verilen deneme bonusunu kullanmaya başladım. Çevrim şartı olarak toplamda 29.900 TL oyun oynamam gerekiyordu. Mobil üzerinden slot oyunlarında çevrimimi tamamlarken, süreçte üç kez canlı desteğe bağlanıp kalan çevrim tutarını sordum. Her defasında bana 17.807 TL kaldığını söylediler, ancak arka arkaya oyun oynayıp tutarı tüketmeye çalışmama rağmen bu miktar hiç azalmadı.

Konu ile ilgili desteğe tekrar tekrar başvurdum. Hakkım olan parayı kazanmama izin verilmemesinden dolayı mağdur edildim. Canlı desteğe itirazımı belirttim fakat sistemsel bir hata olmadığını söylediler, fakat açıkça çevrimim eksilmesine rağmen bakiye güncellenmiyordu. Dahası, bana karşı net bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Hakkım olan Bonus kazancının ödenmesini ve çevrim şartının eksiksiz şekilde yerine getirilmesini talep ediyorum.