Onaylandığına Rağmen 10.000 TL Bonus Hesaba Yansımıyor Ve Hesap Bonuslardan Men Edildi

Sekabet üzerinden Dinamikpay ile 40.000 TL tutarında yatırım yaptım ve buna istinaden %25 yatırım bonusu olan 10.000 TL’lik bonusumu, site içindeki Bonus talep kısmından istedim. Ekranda “bonusunuz onaylandı” yazısı çıkmasına rağmen, bonus tutarı hesabıma kesinlikle eklenmedi.

Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde saat 16.39’da canlı destek hattına bağlanarak durumu anlattım. Görüşmede bana, hesabımın bonus alımından men edildiği, bununla ilgili hiçbir şekilde müdahale edemeyecekleri söylendi. En çok rahatsız eden nokta ise, hesabım tamamen yeni olmasına ve daha önce ne bir yatırım ne de çekim işlemim olmamasına rağmen, “bonuslardan men edildiniz, yapabileceğimiz bir şey yok” denmesi oldu.

Kullanıcı adım gökhan61_ ve bu hesabı ilk üyeliğim ve ilk yatırımım olarak açtım. Buna rağmen ilk üyelik, ilk yatırım bonusumun verilmemesi ve üzerine bonuslardan men edildiğimin söylenmesi hem adil değil hem de açıklaması yapılmayan bir mağduriyet oluşturuyor.

Onaylandığı halde hesabıma yansıtılmayan 10.000 TL tutarındaki Dinamikpay %25 yatırım bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını ve hesabım üzerindeki haksız bonus kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Telefonum bozuk olduğu için sesli görüşme yapamıyorum, bu nedenle lütfen benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesini rica ediyorum.