Taze Olması Gereken Yoğurttan Küf Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım




12.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım Sek 400 gr süzme yoğurdu, satın aldıktan sadece 1 saat sonra açtım. Son kullanma tarihinin dolmasına 1 hafta olmasına rağmen, yoğurdun üzerinde büyük bir küf ve küflenmeye başlamış beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de güvenimi sarstı. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Zararımın karşılanmasını talep ediyorum
Vadettiğiniz tedarik paketi hala yok kaç gün oldu dalgamı geçiyorsunuz?
Kusura bakmayın biraz aceleci davrandım sanırım, hediyeleriniz için çok teşekkür ederim, ilginize ayrıca teşekkürler




























