to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde saat 18:19 civarında Trendyol üzerinden Özkuruşlar Market aracılığıyla Sek marka yoğurt siparişi verdim. Ürünü açtığımda, paket kesinlikle açık olmamasına rağmen yoğurdun içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram #11175715069 olup, siparişe ve ürüne ait ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Henüz Sek veya Trendyol/Özkuruşlar müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu durumun ciddiye alınmasını, ürünlerinizin depolama ve sevkiyat süreçlerinin acilen denetlenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama ile birlikte özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kalite kontrol ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini bekliyorum.
2-3 gün önce Migros’tan aldığım Sek marka yoğurt, son kullanma tarihi 11-12-2025 olmasına rağmen ambalajı açtığımda küflenmişti ve kötü bir koku vardı...
İstanbul Maltepe’de bulunan Özkuruşlar mağazasından 25.01.2026 tarihinde Sek Quark Sade Yoğurt 140 g ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.02.2026 olmasına ve kapağı hiç açılmamış, hava almamış olmasına rağmen yoğurdu açtığımda içerisinde küflenme olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle tüket...
Yorumlar