to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sek Quark Protein Ürününde Küflenme Şoku
İstanbul Bahçeşehir’deki bir marketten 55 TL ödeyerek satın aldığım Sek Quark Protein sade ürünüyle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Ürünün ambalajı tamamen kapalı olmasına ve üzerinde son tüketim tarihi olarak 23.12.2025 yazmasına rağmen, ürünü 21.12.2025 tarihinde yemek için açtığımda içinde küflenme olduğunu gördüm. Ambalajı açılmamış bir üründe bu şekilde küflenme olması, doğru besin zinciri ve soğuk zincir koruma prosedürlerinin uygulanmadığına dair ciddi bir şüphe uyandırmaktadır.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir süt ürününün bu halde olması hem kabul edilemez hem de insan sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir durumdur. Ürünün ambalajı üzerinde yer alan bilgiye göre üretim/parti kodu PN: 0311250002 0001 şeklindedir.
Bu nedenle, küflenmiş ürüne ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ilgili parti ürünlerin ve üretim ile dağıtım sürecindeki besin zinciri ve taşınma koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve denetimlerin sıklaştırılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
