to read complaints and reviews, or file yours.Sek Quark Ürününde Bulunan Tanımlanamaz Yabancı Cisim İçin Açıklama Bekliyoruz
8 Mayıs tarihinde Hakmar mağazasından Sek Quark 140 gr ürününü çocuğumuzun tüketmesi için satın aldık. Ürünü marketteki soğuk dolaptan aldığımız gibi açtık ve tüketim sırasında yoğurdun dibinde tanımlayamadığımız bir cisimle karşılaştık. Çocuğumuzun sağlığı açısından bu durum bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Piyasadaki en pahalı ürünlerden birini tercih etmemize rağmen, içinden böyle yabancı bir cismin çıkması kabul edilebilir değil. Ürünün neden böyle bir durumda olduğunu öğrenmek, gerekli laboratuvar ve kalite kontrollerinin yapılarak ayrıntılı şekilde tarafımıza açıklama yapılmasını istiyoruz. Ayrıca bu partiyle ilgili inceleme başlatılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyoruz.
Sek markasından bu konuda hızlı, tatmin edici ve açıklayıcı bir geri dönüş talep ediyoruz.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
