Araç Girişi Engeliyle Şehriyaz Manzara Sitesinde Trendyol Kuryelerine Ayrımcılık

Trendyol bünyesinde kurye olarak çalışmaktayım ve yaklaşık bir yıldır Tuzla Aydıntepe’de bulunan Şehriyaz Manzara sitesine yaptığım teslimatlarda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Site yönetimi, garaj içinde tadilat yaparak zemini son derece kaygan bir hâle getirmiş; bu nedenle kuryelerin kayıp düşeceği ve araçlara zarar vereceği söylenerek araçlarımızla site içerisine girmemize izin verilmiyor.

Araç ile içeri alınmadığımız için, özellikle ağır market siparişlerini ve benzeri yükleri site girişinden bloga kadar elde taşımak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem işimizi zorlaştırıyor hem de bende bel ağrısına yol açacak derecede fiziksel olarak yıpratıyor. Buna rağmen aynı gerekçeler PTT kuryelerine uygulanmıyor; onların araçla site içine girmesine izin verildiğini görüyoruz ve bu çifte standardı anlamakta güçlük çekiyoruz.

Bizler kurallara uymaya, müşteri memnuniyetini sağlamaya ve site içinde dikkatli davranmaya özen gösterirken, güvenlik gerekçesiyle bize yasak olan bir şeyin PTT kuryesine serbest olması adalet duygumuzu zedeliyor ve huzursuzluk yaratıyor. Hak ve kurallar herkes için geçerliyse, bunun ayrım yapılmadan uygulanmasını bekliyoruz.

Site yönetiminin bu ayrımcı uygulamayı sonlandırarak ya tüm kuryelere eşit şekilde araçla giriş izni vermesini ya da aldığı kararı herkes için aynı şekilde uygulamasını, kısacası kuryelere eşit davranılmasını talep ediyorum.