Seher Yıldızı Çamaşır Ürünü İlk Kullanımda Yırtıldı, Mağduriyet Yaşadım!

Seher Yıldızı 7999 model çamaşır ürününü Sultan Market Kütahya’dan aldım. Ürünü ilk giydiğimde hemen yırtıldı. Üstelik bu durumu Sultan Market’e ilettiğimde, oradaki görevli de aynı sorunu yaşadığını söyledi. Yani ürünün kalitesinde genel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 04.08.2025 tarihinde, 650 dolar ödeyerek aldım. Faturam mevcut. Ürünün daha ilk kullanımda yırtılması hem mağduriyet yarattı hem de verdiğim paranın karşılığını alamadım.
Benim beklentim, Seher Yıldızı marka ürünlerimin yırtılmaması ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi. Gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yırtılan ürünümün onarılması veya benzer bir çözüm sunulmasını da istiyorum.
Merhaba, Mağduriyete uğradığınız ürünün ne olduğunu tam anlayamadık maalesef. Seher Yıldızı markalı 7999 kodlu bir ürünümüz yok. Ayrıca 650 dolar tutarında da bir ürünümüz yok. Sorunu netleştirip, yapabileceğimiz bir şey varsa yapmak adına; Bahar Hanım'la irtibata geçmenizi rica ederim. Saygılarımla











