to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Rampage Ally k11 model klavyemin ENTER tuşu bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılması talebiyle Segment Bilgisayar’a başvurdum. 27.02.2026 tarihinde ürünümü UPS Türkiye ile “1zxy84806884988419” takip numarası üzerinden İstanbul’daki servis adreslerine gönderdim.
Ürünü yaklaşık 2025 Kasım aylarında satın aldım ve halen garanti kapsamındayken klavyemin tamir edilmesini talep ediyorum. Ancak 27.02.2026 tarihinden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Hem ürünümden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım. Gönderdiğim klavyenin akıbeti hakkında ivedilikle bilgi verilmesini ve garanti kapsamında gerekli tamirin yapılarak ürünümün tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Bu platform üzerinden de bana ulaşılmaması halinde, yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildirmek isterim.
12.02.2026 tarihinde Segment Bilgisayar’dan Rampage marka RGB Red mekanik kablosuz oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünün İstanbul/Pendik adresime teslim edilmesini beklerken, Salı günü kargo tarafından aranarak ürünün Kayseri’de olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine firmayla defalarca iletişime geçmey...
Everest Parley marka klavyemdeki “2” rakam tuşu basmadığı için ürünü 15.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Segment Bilgisayar servisine gönderdim. Ürünü Trendyol üzerinden Kozalak Sepeti adlı firmadan satın almıştım. Servis sürecinde tarafıma nelerin yapıldığına dair net ve detaylı bir...
Rampage Hydra R6 Plus 2 adet klavye alınmıştı, birinin garantisi mevcut diğerinin bitmişti. Segment destek ile iletişime geçtim ve ikisinin de onarımının yapılabileceği söylendi. Ürünleri kargolayın, kargo ulaşınca 1-2 gün içinde sisteme işlenir size SMS ile bilgi gelir denildi. 1 haftadır maillerim...
Rampage Hydra R6 Plus klavyem bozuldu garantiye verdim. Segment bilgisayara 3 kere geldi 3 ünde de bozuldu ve klavyenin içinden birkaç malzeme alınmış klavyenin tuşlarını kontrol edin dedim etmemişler. Hızlıca kargoya veriyorlar. Klavye olmadan geri geliyor. Kaç kere 1 hafta olmadan gene bozulacak b...
25.08.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Rampage Drop m3 model mouse'u, alındığı günden beri yaşadığım tıklama problemi, bağlantı kopması ve kablolu olarak kullanılamama sorunları nedeniyle 26.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Segment Bilgisayar İstanbul Arnavutköy adresine gönderdim. Ü...
Yorumlar