to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Kargo Gelmedi: Siparişim Hazırlanıyor
11.02.2026 tarihinde Şefkat Yayıncılık’tan 6 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. ORDER-26042NqTC07117572 numaralı bu siparişim için kredi kartı ile 3.910 TL ödeme gerçekleştirdim ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da firmaya ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin neden uzadığı açıklanmıyor.
Kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Siparişimde yer alan tüm kitapların en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
25.02.2026 tarihi itibariyle kargo elime ulaştı. Kitapların genelinde herhangi bir problem yok. Ancak bir tanesinin (EBU Davud) kapağındaki yazılar kısmen silinmiş. Yine de buna şükür. Teşekkürler.
Teşekkür ederiz. Ürünler ulaştı.
