Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Edilen Kitaplar Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Ekim 2025 21:08467
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bugün (27 Ekim) iki kitap da elime ulaştı, hediye kitap için ayrıca teşekkür ederim. Allah razı olsun, Allah'a emanet olun.

2 Ekim 2025 tarihinde Şefkat Yayıncılık’tan dört (4) adet Arapça kitap sipariş ettim. "Siparişiniz onaylanmıştır" e-postasından sonra kitaplara dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kitaplar tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: ORDER-25275UDBG07134440.

Bu süreçte e-posta, iletişim formu ve WhatsApp iletişim hatları üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.166 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını, ayrıca kitapların en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.

Mehmet
25 Ekim 2025 09:20

Bu hafta Çarşamba günü telefon üzerinden bilgilendirildim. Kitaplardan iki tanesinin ücret iadesi yapıldı, diğer ikisi de Cuma günü kargoya verilmiş. Allah razı olsun.

Mehmet
27 Ekim 2025 19:27

Bugün (27 Ekim) iki kitap da elime ulaştı, hediye kitap için ayrıca teşekkür ederim. Allah razı olsun, Allah'a emanet olun.

Mehmet
27 Ekim 2025 19:28

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, Allah razı olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Onayı Ve Takip Bilgisi Verilmemesi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

8 Ekim 2025 17:341.298

07.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Benim Hocam Yayınları internet sitesi üzerinden toplam 2.100 TL tutarında kitap sipar...

2 Destek1 Yorum