to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma tanımlı olarak Seenlog isimli bir uygulamayı indirdim, abonelik başlattıktan bir süre sonra da 18 Ekim 2025 tarihinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen son faturamda 799 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Faturamı incelediğimde bu tutarın “iTunes Store” açıklamasıyla yansıtıldığını fark ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun “satın alınmış uygulama” olduğu, bu nedenle ücretin faturama yansıtıldığı söylendi. Oysa ben bu aboneliği iptal etmiş durumdayım ve iptal ettiğim bir hizmet için bu şekilde yüksek bir ücret ödemek istemiyorum.
Seenlog uygulaması nedeniyle faturama yansıtılan 799 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür uygulama veya aboneliklere ait ücretlerin, onayım ve bilgim dışında tekrar yansımaması için hattımın bu tarz aboneliklere karşı güvence altına alınmasını istiyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Meitu uygulaması adına Vodafone faturama 999,99 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Uygulamadan herhangi bir şekilde abonelik başlatmadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. Durumu fark ettiğimde App Store üzerinden aboneli...
31/08/2025 tarihinde Seenlog mobil uygulamasını reklamda görüp indirdim ve bir yıllık abonelik satın aldım. Abonelik sırasında haftalık 7 TL olarak belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 400 TL çekildi ve ayrıca Turkcell faturama 120 TL yansıtıldı. Abonelik işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı do...
9 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Meitu uygulaması adına Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0667) faturasına 1300 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Uygulamadan herhangi bir şekilde abonelik başlatmadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. Durum...
Seenlog uygulamasına abone oldum ve aboneliğimi iptal ettim. Ancak aboneliğimi iptal ettikten sonra yaklaşık dört-beş gündür App Store üzerinden uygulama indiremiyorum. Karşıma sürekli Seenlog aboneliğiyle ilgili bekleyen bir ödeme olduğu yönünde bir fatura sorunu çıkıyor. Ödemeyi daha önce faturama...
25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden üç kez ard Arda uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu işlemler sonucunda Vodafone faturama toplam 1.224 TL yansıtılmıştır. Kendi adıma kayıtlı olan hattımda, Android telefon kullanmama rağmen böyle bir uygulamanın yüklenme...
Yorumlar